Portaali-lehden tilaus tehdään määräajaksi tai kestotilauksena. Kestotilaus jatkuu vuoden jaksoissa kunnes tilaaja sen lopettaa.

Lopetusilmoitus on tehtävä kirjallisesti tai sähköpostilla ennen uuden vuosijakson alkua tai viimeistään uutta jaksoa koskevan laskun huomautusajan puitteissa.